智慧零售就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
智慧零售发展在于三大方面，一是要拥抱时代技术，创新零售业态，变革流通渠道；二是要从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售；三是要运用社交化客服，实现个性服务和精准营销。
智慧零售时代，流量思维转变为用户思维，以消费者为中心提升产品品质和服务体验才是王道。无人零售必须找到用户真实需求场景，抓住用户的使用需求去创造搭建场景是开拓市场的首部。
按照线下使用场景来分类，智能零售可分为三个类型：流量入口型、用户便利型、外卖提货型。
按照线下使用场景来分类，智能零售可分为三个类型：流量入口型、用户便利型、外卖提货型。
· 流量入口型：
机场、高铁站、旅游景区、购物中心、医院，就是每天有很大流动人口的场景。只要在这种场景下投放一台设备，售卖商品符合人群需求，基本上都可以得到比较不错的销售额和广告收入。
· 用户便捷型：
用户便捷型主要针对固定人流比较多的场景：小区、写字楼、校园。以前的传统零售是人过来了，买了，走了。现在是人进来了你得留住，留住之后让他反复地买。
结合上述所说，智慧零售通过流量入口型的网点，获取用户之后，通过线上做用户留存，做用户运营，激发用户的二次购买。在用户便利性的购买下，投放更多的是为了满足用户在商品交互过程中的便捷型。
· 外卖提货型：
它针对的场景跟用户便利型是大同小异的，只不过它更多的是对接外卖、网上订货，其背后的零售逻辑是“网订柜取”，甚至不用考虑用户方不方便拿，只要考虑有没有大的地方放下设备。在这种情况下，自助终端变成更低成本投入的前置仓，提高最后一公里的配送效率，降低运营成本。
功能特点
智能零售已广泛应用在了无人货架、智能零售机、智能冰柜、校园营养机、超市智能自助支付机等智能存取柜中。
· 智能化设备管理：1.商品适用广泛，适应不同尺寸的商品，可同时售卖盒装、袋装等不同规格的小零售，支持常温、低温、加热等多种模式；2.智能管理商品，具有断点记忆功能， 当商品放于多个货道时，先放于货道内的商品将优先出货，对于保质期较短的商品，将有效降低成本消耗。3.安全性，具有断电、漏电保护功能和存储记忆功能；4.报警功能，支持设备自检和故障报警功能；5.远程操作，支持远程查看设备信息、运行状态、远程升级等。
· 多媒体广告发布：匹配各尺寸显示屏，极强的人机交互界面，支持播放各种格式的图片和视频， 可通过LAN、WIFI、4G等网络实现了远程实时控制更新和发布多媒体广告。
· 人脸识别支付功能：除了支持微信、支付宝扫码、纸硬币、信用卡、IC卡等支付方式，还在行业内率先实现了人脸识别支付，搭载刷脸支付显示模组，可支持微信刷脸支付。
应用场景
相关产品
智慧零售
创建时间：2022-03-26 00:15
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随着经济社会的发展，人们的物质和精神追求都在不断提升，人们对于“吃”也开始追求快捷、方便。近几年，新零售，新模式，引领时代新潮流：“新零售”也成了一种新的行业，无人化管理、智能化操作、人脸识别支付相结合成了一种新型零售模式，新零售，新模式，解放人力降成本 ：其已逐渐出现了无人货架、无人售卖机、校园健康零售机、无人超市、无人便利店、智能冰柜等。
